덕스티켓 서비스 안내 방식 변경 안내
안녕하세요, 덕스티켓입니다.
덕스티켓의 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 카카오톡 당첨 안내를 중단합니다.
2월 1일부터는 당첨 안내를 비롯하여 패널티 부과등의 안내를 앱푸시로 전달 드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위한 쉽지 않은 결정이었음을 너그럽게 이해해 주시기 바라며,
변경되는 상세 내용은 아래와 같습니다.
[서비스 안내 방식 변경]
- 변경 일시 : 2024년 02월 01일 (목)
- 변경 내용 : 서비스 이용 알림
<변경 전>
당첨 안내 : 카카오톡 알림톡 (미 수신시 MMS)
패널티 부과 : 자체 부과 후 미알림
<변경 후>
당첨 안내 : 덕스티켓 앱 푸시
패널티 부과 : 부과 시 앱 푸시
※ 단, 공연사 별도 요청에 따라 카카오톡 알림톡이 발송될 수 있음.
향후 덕스티켓을 이용시 앱푸시 허용을 꼭 해주셔야 하며,
미수신 때문인 불이익은 사용자 본인에게 있음을 알려드립니다.
감사합니다.